2020/4/16 起，強制執行海外網購包裹實名制
2023 Ezway 預先委任包裹實名制7月全面上路

一、集運不得配送之商品如下：
(一) 槍炮彈藥刀劍類等危險、違禁物品
(二) 現金、票據、股票等有價證券或珠寶、古董、藝術品、貴金屬等貴重物
(三) 信用卡、提款卡、標單或類似物品
(四) 遺骨、牌位、佛像等
(五) 動、植物類及活生動物類
(六) 證件類：諸如准考證、護照、機票類等
(七) 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟或其他同性質之物品等
(八) 逾期即失其效果或目的之節慶物品、生日禮物、情人節禮物或其他同性質物品；（注意：該類時效性很強的包裹甲方可以運輸，但不作時效性承諾。）
(九) 政治、宗教、情色書籍及光碟；情色、政治、宗教宣傳品及猥褻物品等
(十) 農特貨品、肉製品(包含但不限於肉製相關的糕點、火鍋湯底、含乾燥肉粉包之調理食品、罐頭、泡麵；所有肉品與含肉食品(包含香腸、臘肉、火腿、培根、肉鬆、肉丸、肉包蛋捲等)、液狀物、粉狀物、易碎物及易燃物
(十一) 爆炸物: 各類槍械彈藥、煙火、照明彈等；油品、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品；壓縮的、液化的或受壓溶解的氣體:罐裝瓦斯、潛水用氧氣瓶、防身噴霧器、防蚊液、噴漆、髮膠、殺蟲劑等
(十二) 有毒性物品、氣體、易爆炸、放射性物品、汽機車蓄電池(電瓶)；易燃液體:如汽柴油等燃料油、油漆、稀釋劑、樹脂、黏著劑、香水、化妝水等；易燃固體、自燃物質、與水反應物質: 如火柴、點火器、打火機等。氧化物及有機過氧化物: 如漂白劑(水、粉)、工業用雙氧水具危險性、危害人體、環境或有違公共秩序、善良風俗等之物品及麻醉藥品類；毒性物質及感染性物質:如殺蟲劑、除草劑、活性濾過性病毒等。放射性物質: 如釔-90、銦-111、碘-123 或放射性廢棄物等。腐蝕性物質:如強酸、強鹼、水銀、鉛酸電池等。
(十三) 其他危險物品: 如磁化物(磁鐵)及刀劍棍棒或鋰電池、行動電源等。
(十四) 低溫需冷藏、冷凍之生鮮貨品
(十五) 易碎品，例如玻璃製品、線香、瓷器、玉器、瓷磚等
(十六) 精密儀器、3C 貨品、特殊功能之儀器、GPS 等
(十七) 凡其性質或包裝，可能傷害門市人員、物流人員或其他運送人或汙損其他包裹或運送設備之物品。包裹封口用之金屬扣、針等不得有鋒利之邊緣，且應不妨礙包裹配送。
(十八) 其他經運送人認定無法受理之物品
(十九) 託運貨品價值超過新台幣 20,000 元者
(二十) 其他法令規定之違禁品

二、在台配送之宅配商品除上述集運規範外，另有以下禁運規範：
(一) 尺寸超過180公分或重量超過20公斤之物品。
(二) 具通訊性質之信函、或有違公共秩序、善良風俗等之物品。

三、在台配送之超取商品除上述集運規範外，另有以下禁運規範：
(一) 完整包覆
(二) 不得違背法令及善良風俗
(三) 要求額外之負擔
(四) 政府法令禁止寄送
(五) 具危險性、危害人體、環境或有違公共秩序、善良風俗等之物品
(六) 個人藥品、中藥、草藥
(七)材積規範需符合下表，如有超過，得拒受理此商品，並無需負擔任何責任。
進貨材積規範

規格	進貨材積規範
材積	9 cm x 12.5 cm x 0.5 cm ≦ 材積 ≦ 45 cm x 30cm x 30cm
重量	40公克 < 重量 < 10公斤
包裝	長方體紙箱or不透明塑膠破壞袋

(八)飛航管制品

四、銷毀作業
如於任一配送過程中發現會員所交寄包裹或其內容物為上述之禁運品時，將依照規定通報相關主管機關後，將禁運品進行銷毀，會員不得依此要求任何包裹的損失賠償。

五、統一數網股份有限公司保留最終提供運送服務之權利。